Aquí puedes revisar el detalle de los beneficios de tu plan Premium, tales como:
Condiciones de tu plan
Fechas de abono por intereses generados en tu cuenta futuro
Límites de cashbacks
I) TÉRMINOS Y CONDICIONES PROMOCIÓN “50% CASHBACK EN SPOTIFY Y UBER ONE CON MACHBANK”
De la Promoción y Beneficio: La promoción consiste en la entrega de un 50% de devolución (cashback) sobre el monto pagado por la contratación de suscripciones mensuales en las plataformas Spotify (planes estudiante a $2.700 mensual, individual a $4.950, dúo a $6.750 mensual o familiar a $8.250) y/o Uber One (plan mensual de $3.990), al utilizar como medio de pago cualquier Tarjeta de Pago MACHBANK durante la vigencia de la campaña. Exclusivo para usuarios suscritos a MACH Premium.
Tope Máximo de Devolución: El cashback aplicará sobre un máximo de 1 suscripción mensual por cada comercio por cliente ((máximo 1 suscripción para Spotify y 1 para Uber One al mes).
Exclusiones: La promoción no aplica para suscripciones con facturación anual, semestral o de periodicidad distinta a la mensual. No es acumulable con otros códigos de descuento o promociones vigentes.
Vigencia: Promoción válida para pagos realizados entre el 01 de octubre de 2026 y el 31 de diciembre de 2026, ambas fechas inclusive.
Forma y Plazo de Abono del Cashback: El abono del cashback se acreditará directamente en la cuenta de acumulación cashback MACHBANK del usuario dentro de 72 hrs hábiles hábiles siguientes al día en que se registró la transacción.
Responsabilidad por Servicios No Bancarios y Marcas: Se deja expresamente establecido de acuerdo a lo estipulado en el Capítulo 18-13 de la Recopilación Actualizada de Normas de la CMF, que la entrega de los bienes y la prestación de servicios no bancarios ofrecidos, como asimismo los descuentos en el comercio, son de exclusiva responsabilidad de las empresas que realizan tal actividad, no cabiéndole al Banco de Crédito e Inversiones / MACHBANK intervención alguna en su entrega o en la ulterior atención que ellos demanden. Spotify y Uber One son marcas registradas de sus respectivos titulares.
Información al Depositante: Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.cmfchile.cl. Infórmese sobre las entidades autorizadas para emitir Tarjetas de Pago en el país, quienes se encuentran inscritas en los Registros de Emisores de Tarjetas que lleva la CMF, en www.cmfchile.cl
II) Beneficio 6% de interés anual en Ahorro 24/7 (si tienes MACH Premium obtienes un 1,4% anual extra sobre tu saldo hasta un tope de $10.000.000)
¿Cómo se paga el porcentaje extra?
Este beneficio se calcula como un cashback y se deposita mensualmente en tu sección "Cashback" dentro de los primeros 7 días hábiles del mes.
¿Cómo lo recibo en mi cuenta?
Al ser un beneficio acumulable, el dinero quedará en tu sección "Cashback" hasta que tú decidas realizar el "Retiro de cashback" hacia tu Cuenta MACHBANK o Cuenta Bci asociada.
¿Hay límites?
El tope máximo de este beneficio adicional es de $11.666 mensuales (para un mes de 30 días). Si el saldo excede el monto de los 10 millones, solo aplica la tasa base del 4,6% anual.
Ejemplo:
Si tu monto ahorrado en Ahorro 24/7 genera una rentabilidad anual de 4.6% y tienes contratado MACH Premium, agregaremos un 1.4% para que tu interés anual sea de 6%.
Límites de interés adicionales: El monto tope de saldo promedio para el interés adicional es de $10.000.000 por mes, el cual aplica de acuerdo a tu periodo de contratación. Es decir, si tu contratación o tu renovación es el 08/04, el periodo para obtener este interés adicional es hasta el 07/05. Una vez que obtengas el tope total de $11.666, solo podrás volver a obtener el interés adicional luego de que se renueve tu contratación.
Debes saber, que el pago del interés adicional se realiza en los primeros 7 días del mes calendario, en donde se consideran tus intereses desde el inicio de tu periodo hasta el último día del mes, es decir, 30 o 31. En caso de que en este periodo no hayas alcanzado el tope de $11.666, podrás obtenerlo en los días restantes de tu periodo de contratación, con pago en los primeros 5 días del siguiente mes.
Si quieres conocer más sobre las condiciones de Ahorro 24/7 revisa ¿Qué es la cuenta Ahorro 24/7 y cómo puedo activarla?
III) 0,5% de cashback extra en compras realizadas de forma presencial con Tarjeta de Crédito MACHBANK
Se pagará un 0,5% de cashback extra en todas las compras realizadas de forma presencial con tu Tarjeta de Crédito que generen cashback dentro del periodo de contratación de tu plan Premium (considera que este 0,5% es adicional a lo ofrecido por compras en con tu Tarjeta de Crédito).
¿Cuándo recibo mi cashback por compras con mi Tarjeta de Crédito?
Se pagará durante los primeros 7 días hábiles del mes calendario y en caso de tener el beneficio activo en dos meses distintos, se pagará en cada mes el proporcional correspondiente según las compras realizadas en cada mes.
Por ejemplo: si el monto del cashback es de $100.000, acumularás $500 adicionales que se devolverán de manera mensual a tu cuenta.
Límites de cashback: El monto tope para el cashback adicional depende del cupo máximo de tu tarjeta de crédito, el cual aplica de acuerdo a tu periodo de contratación. Es decir, si tu contratación o tu renovación es el 08/04, el periodo para obtener este cashback adicional es hasta el 07/05. Una vez que obtengas el tope total solo podrás volver a obtener el cashback adicional luego de que se renueve tu contratación.
Debes saber, que el pago del cashback adicional se realiza en los primeros 7 días del mes calendario, en donde se consideran tus cashback desde el inicio de tu periodo hasta el último día del mes, es decir, 30 o 31.
En caso de que en este periodo no hayas alcanzado el tope, podrás obtenerlo en los días restantes de tu periodo de contratación, con pago en los primeros 7 días hábiles del siguiente mes calendario.
Veamos un ejemplo:
Imaginemos que tu periodo de contratación inició el 10 de abril y utilizas tu tarjeta de crédito 2 veces entre el 10 de abril y el 9 de mayo, por lo que:
- El 20 de abril obtienes $5.000 de cashback adicional.
- El 5 de mayo obtienes $4.000 de cashback adicional.
En este caso los $5.000 serán abonados entre el 1 y el 5 de mayo, mientras que los $4.000 serán abonados a tu cuenta MACHBANK entre el 1 y el 5 de Junio.
IV) 0,5% de cashback en compras realizadas de forma presencial con Tarjeta Física Débito
Si tienes MACH Premium, desde el 01 de abril de 2025 podrás obtener 0,5% de cashback al utilizar tu Tarjeta Física.
Se pagará un 0,5% de cashback en todas las compras realizadas de forma presencial con tu tarjeta física débito del periodo de contratación de tu plan premium, sin tope.
Se pagará durante los primeros 7 días hábiles del mes calendario, y en caso de tener el beneficio activo en dos meses distintos, se pagará en cada mes el proporcional correspondiente según las compras realizadas en cada mes.
V) Atención exclusiva por WhatsApp
Accede desde el Centro de Ayuda a un chat exclusivo con nuestros agentes vía WhatsApp y podrás resolver tus dudas.
Si contrataste MACH Premium, ponte en contacto con nuestro equipo de WhatsApp a través del chat en tu aplicación:
Abre MACHBANK
Ve a Perfil (donde aparece tu foto o las iniciales de tu nombre)
En la sección “Dudas y consultas” elige Centro de ayuda, al pinchar esa sección se desplegará un mensaje como muestra la siguiente foto ¡y listo!, pínchalo y estarás en contacto con nosotros.
También puedes contactarnos a través del centro de ayuda MACHBANK o desde el Home de MACH Premium disponibles en la app.